Termos de Uso
Ultima atualizacao: Março de 2026
1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma VisionCX, voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao devera utilizar nossos servicos.
2. Descricao do Servico
A VisionCX e uma plataforma de inteligencia de experiencia do cliente que permite a coleta, analise e gestao de feedback atraves de pesquisas de satisfacao, incluindo NPS, CSAT e CES.
3. Uso da Plataforma
Voce se compromete a utilizar a plataforma de forma etica e em conformidade com a legislacao vigente. E proibido o envio de comunicacoes nao solicitadas (spam) ou a coleta de dados sem o consentimento dos respondentes.
4. Privacidade e Dados
Respeitamos a privacidade dos seus dados e dos dados coletados atraves da plataforma. Para mais informacoes, consulte nossa Politica de Privacidade.
5. Planos e Pagamento
A VisionCX oferece planos gratuitos e pagos. Os valores e condicoes de cada plano estao disponiveis em nossa pagina de precos. Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento.
6. Limitacao de Responsabilidade
A VisionCX nao se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da plataforma. Nosso servico e fornecido "como esta" sem garantias de qualquer tipo.
7. Alteracoes nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alteracoes serao comunicadas atraves da plataforma e entrarao em vigor imediatamente apos a publicacao.
8. Contato
Para duvidas sobre estes termos, entre em contato conosco atraves da pagina de contato ou pelo email suporte@visioncx.com.br.